69.ua · Особисте. Просто.
Як замовити на 69.ua
Від першого «хочу» до непомітної посилки — усе простіше, ніж здається. Обирайте у своєму темпі: ми подбаємо про підготовку, пакування та доставку.
Твоя покупка — у шість простих кроків
Як на нашому банері, тільки з відповідями на всі важливі запитання.
- 1
Обери товар на зручному сайті
Знайди те, що подобається саме тобі. Скористайся пошуком, фільтрами, фотографіями та відгуками. Те, до чого хочеться повернутися, можна зберегти в Обраному.
Перейти до каталогу - 2
Оформи замовлення в кілька кліків
Додай товар у кошик, обери оплату й доставку та заповни контактні дані. Якщо ще не ввійшов у кабінет — підтвердь номер SMS-кодом. Перед підтвердженням перевір товари, кількість та підсумкову суму.
До оформлення - 3
Ми підготуємо до відправлення
Замовлення одразу надходить у нашу систему. Перевіримо дані та наявність і підготуємо товари до відправлення. Якщо потрібно щось уточнити, зв’яжемося з тобою.
Як швидко відправляємо - 4
Запакуємо непрозоро й нейтрально
Зовні — звичайна посилка. Використовуємо непрозоре пакування без зображень товарів та позначень, що розкривають інтимний характер покупки. Вміст залишиться твоєю особистою справою.
Про анонімність - 5
Отримай, як тобі зручно
Забери посилку у відділенні Нової пошти або замов адресну доставку. У Києві також доступний кур’єр магазину. Після створення ТТН надішлемо номер і посилання для відстеження замовлення.
Способи доставки - 6
Насолоджуйся новою покупкою
Розпакуй у зручний момент, ознайомся з інструкцією виробника — і приділи час собі. Історію замовлень можна переглянути в кабінеті, а за потреби ми допоможемо з питаннями щодо покупки.
Мій кабінет
Доставка по Україні та кур’єром магазину в межах Києва.
Додамо до замовлення цінний подарунок — ще один привід потішити себе.
Непрозоре нейтральне пакування та дбайливе ставлення до особистого.
Доставка: обери свій спосіб
Усі доступні для твого замовлення варіанти можна обрати під час оформлення.
Нова пошта по Україні
Кур’єр магазину по Києву
Потрібен інший або терміновий спосіб доставки? Узгодь його з менеджером до оформлення. Вартість і можливість такої доставки уточнюємо окремо. Повні умови доставки.
Як швидко замовлення рухається далі
Замовлення вже у нас
Отримуємо замовлення, перевіряємо наявність і дані для відправлення. Підготовка залежить від наявності товару на складі та підтвердження оплати для передплачених замовлень.
Відправлення того ж дня
Замовлення, оформлені до 15:00 з понеділка по п’ятницю, відправляємо того ж дня, якщо товар є на складі інтернет-магазину. Для інших замовлень строк відправлення уточнимо під час обробки.
Коли відправлення оформлено, отримай ТТН і посилання на відстеження в SMS. Посилання діє 30 днів, а історія замовлень залишається в кабінеті.
Ще кілька відповідей — і можна обирати
Чи потрібно окремо реєструватися?
Довгу форму реєстрації заповнювати не потрібно. Вкажи контактні дані та підтвердь свій номер телефону SMS-кодом, якщо ще не ввійшов. Для наступних покупок використовуй вхід за телефоном.
Як можна оплатити?
Онлайн карткою або при отриманні, якщо цей спосіб доступний для обраної доставки. Перед підтвердженням на сторінці оформлення видно товари й підсумкову суму. Докладніше — у розділі Оплата.
Чи буде видно, що я замовив?
Ні, непрозора нейтральна упаковка не показує вміст. Ми не додаємо на неї зображення товарів або позначення, які розкривають інтимний характер покупки.
Де відстежити посилку?
За номером ТТН і посиланням із SMS. Персональне посилання на замовлення діє 30 днів; пізніше скористайся кабінетом.
Що робити, якщо помилився в замовленні?
Якнайшвидше зв’яжися з нами до відправлення — допоможемо уточнити дані або склад замовлення. Безкоштовна гаряча лінія: 0-800-600-069, щодня 09:00–21:00.
Обирай своє. Решту ми підготуємо.
Зручне замовлення, непомітна доставка і трохи приємного очікування.